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Los webinars como herramienta de comunicación interna en Muñoz Bosch

Los webinars se están convirtiendo en la herramienta de comunicación idónea dentro de una empresa debido a sus grandes ventajas: son interactivos, llegan a mucha gente en distintos lugares y pueden ser vistos en directo o a posteriori. En la situación que actualmente vivimos, son una de las herramientas de comunicación interna y externa que más se están implementando en las empresas. Hoy en nuestro blog os hablamos de los webinars como herramienta de comunicación interna en Muñoz Bosch.

Durante este mes, en Muñoz Bosch hemos empezado a utilizar el formato webinar como una herramienta más que nos permite comunicarnos. De este modo, queremos que la información esté al alcance de cualquier trabajador y hacer partícipes a todas las personas que forman la empresa.

El objetivo de estos webinars, es informar a los trabajadores y trabajadoras de la compañía sobre temas interesantes y relevantes dentro de la empresa o departamento al que pertenecen.

El webinar tiene una ventaja añadida respecto al vídeo: es interactivo. Se puede observar que la participación durante un webinar es muy elevada: los trabajadores siguen un webinar y al final de este lanzan sus dudas y preguntas. En otras palabras, los espectadores no solo ven una gran parte de la conferencia, sino que también participan activamente. De hecho, de los propios webinars pueden salir temas a tratar que hasta el momento no habían surgido, e incluso ideas para realizar otros webinars. Para que esta nueva herramienta interna tenga el valor y la repercusión que le corresponde, se envía días antes una invitación de Zoom, la herramienta con la que estamos realizando los webinars, a aquellos trabajadores que deben estar presentes en el webinar, así como un resumen de los puntos que se van a tratar y el objetivo que tiene ese webinar. En la invitación también aparecen la hora y el link para poder acceder. Se ha elegido la plataforma Zoom porque se puede acceder a ella fácilmente desde cualquier dispositivo y sin necesidad de registrarse o darse de alta en el programa. os webinars como herramienta de comunicación interna en Muñoz Bosch.

os webinars como herramienta de comunicación interna en Muñoz Bosch.

Cada webinar se graba y posteriormente se sube al servidor para que los empleados que no hayan podido asistir puedan verlo más tarde. De este modo, también ponemos a disposición de los nuevos trabajadores esta información. Se sube el webinar y la documentación que se haya tratado en él, el pdf o power point para que los trabajadores tengan pleno acceso.

Los webinars se graban y se cuelgan en la plataforma para que los trabajadores que no hayan podido conectarse los vean después y tengan acceso total a la información.

Por el momento, se han hecho dos webinars: el webinar del Departamento de Logística y el webinar del Departamento de Importación. El objetivo de ambos webinars ha sido presentar al actual equipo de logística e importación. En cada uno de ellos se ha explicado qué función tenía cada una de las personas que forman estos dos departamentos. Tras las nuevas incorporaciones, muchos trabajadores no sabían qué tareas desempeñaban estas personas. Por ello, se han presentado y explicado sus funciones. El objetivo es que sigamos utilizando los webinars como una herramienta de comunicación interna en todos los departamentos que componen Muñoz Bosch. Por otro lado, también se busca que los propios departamentos propongan sus webinars. Además se pretende que estos se conviertan en una herramienta a la que recurrir cuando quieran comunicar información de forma interna.